Nada se publica automáticamente. Verifica la referencia en tu sistema de ventas antes de marcar una compra como verificada. Puedes retirar una opinión aprobada o eliminarla junto con su fotografía.
NAO’S · GESTIÓN DE TU TIENDA
Administración
Pedidos, compradores y cada detalle de tu catálogo.
Cuenta administradora
Comprobando acceso…
Vista general
Inventario —Compradores —Pedidos hacia la app —
Abre una sección para gestionarla.
Opiniones por revisar
Información de compra
Completa solo condiciones que puedas cumplir. Los campos vacíos mantienen la información confirmada del catálogo.
Compradores e historial
Vincula cada cuenta con el ID estable del cliente de tu app, después de verificar su identidad por WhatsApp. Los pedidos con sesión iniciada se vinculan automáticamente. Las compras como invitado requieren tu aprobación. Nunca vincules únicamente por nombre.
Cómo gestionar compradores e historial
- El comprador crea su cuenta, confirma el correo y entra a Mi cuenta. Entonces aparece en esta lista.
- Los pedidos enviados con sesión iniciada se vinculan a esa cuenta. Para compras como invitado, revisa y aprueba su solicitud de vinculación después de verificarla por WhatsApp.
- Para compras anteriores, relaciona la cuenta con el identificador exacto del cliente de tu app. No uses solamente el nombre.
- Carga las ventas anteriores comprobadas desde el formulario inferior. El comprador verá las ventas cargadas del cliente vinculado.
Actualizar compradores vuelve a consultar las cuentas y el historial de esta web. No importa clientes ni ventas automáticamente desde tu app, ni crea cuentas por ti. El resultado de la consulta se muestra debajo del botón.
Solicitudes de vinculación
Cargar o actualizar una venta anterior de tu app
Esta carga es manual: copia los datos comprobados de tu app. No registra otra venta ni descuenta stock. Si la venta ya está vinculada a una solicitud web, actualízala en Solicitudes de WhatsApp. Si anulas una venta cargada, actualiza su estado aquí también. El ID de cliente debe coincidir exactamente con el de la cuenta vinculada.
Ventas anteriores cargadas
Solicitudes de WhatsApp y ventas
Cada solicitud lleva una referencia NAO-… en el mensaje de WhatsApp. Cuando registres la venta en tu app, busca aquí esa referencia, introduce el número de venta y confirma el importe de productos sin envío. Esto vincula la solicitud para medir resultados; no registra otra venta ni descuenta stock. Si anulas la venta en tu app, actualiza también aquí su estado.
Qué significa cada estado
Pendiente: la solicitud está por revisar; todavía no se cuenta como venta.
Venta confirmada: comprobaste la venta en tu app y vinculaste su número e importe.
Cancelada: la solicitud no se completó o la venta fue anulada. Deja de contar como venta confirmada.
Cambiar estos estados no registra ni anula ventas en tu app y no modifica su inventario. Si una venta se anula allí, refleja también el cambio aquí.
Actividad del catálogo
Contadores acumulados, no visitantes únicos. Un clic hacia WhatsApp es una solicitud, no una venta confirmada. Tus acciones como administrador se excluyen.
Rendimiento de la web
Mediciones de carga, respuesta y estabilidad de las visitas de los últimos 30 días. Se excluye tu actividad como administrador. No son visitantes únicos ni ventas.
Todavía no hay mediciones.
Cuentas de compradores
Los compradores podrán registrarse por correo y contraseña, confirmar su correo, recuperar el acceso y enviar opiniones. Comprar seguirá siendo posible sin cuenta. Este servicio debe usar un proyecto de Supabase distinto del inventario y del sistema interno.
- Crea un proyecto de Supabase para compradores.
- En Authentication, habilita registro por Email y Confirm email.
- En URL Configuration, usa esta web como Site URL y agrega a Redirect URLs.
- Configura el envío de correos (SMTP) para poder enviar confirmaciones y recuperación a tus clientes. El servicio de correo de prueba de Supabase puede tener restricciones.
- Introduce la URL y la clave pública del proyecto de compradores, prueba y activa.
Pedidos hacia la app
Recibe los nuevos pedidos en tu app como pendientes de aprobación. Recibirlos no descuenta inventario. Solo al aprobar desde la app se crea la venta.
- Instala el archivo SQL de pedidos web en el proyecto actual del inventario.
- Abre tu app → Más → Pedidos web → Conectar ecommerce y genera una clave.
- Copia esa clave aquí, prueba la conexión y actívala.
Se usa el proyecto del inventario conectado. Esta clave queda en el servidor y no se entrega a los compradores. Los pedidos anteriores siguen con su gestión manual. Si un envío falla, reintenta desde Solicitudes de WhatsApp y ventas.
Conectar inventario de Supabase
La app será la fuente principal: fragancias activas, imágenes, existencias y precios aprobados al 80%. Las ventas y los clientes no se publican. Los pedidos por WhatsApp no descuentan stock: registra la venta confirmada en tu app.
- En Supabase, abre SQL Editor y ejecuta la función de solo lectura que aparece abajo.
- Copia la URL del proyecto y su clave pública publishable o anon. No uses service_role ni claves secretas.
- Prueba la conexión y actívala. Al actualizar el catálogo o enviar el pedido se consultará Supabase.
Gestionar catálogo web
Estado del inventario
La conexión en vivo requiere configurar una fuente de solo lectura desde tu sistema actual. Ninguna operación de este panel modifica tus ventas, clientes o inventario de Supabase.
Acceso, respaldo y archivos
Permisos de esta sesión
Cuenta administradora autorizada. Las cuentas de compradores no conceden acceso a este panel.
El stock, los precios y las ventas se gestionan desde tu app. En conexión en vivo, este panel mantiene esa fuente de inventario.
Respaldo privado
Descarga una copia cifrada de datos y archivos. Conserva el archivo y su contraseña en un lugar privado.
Archivos de este entorno
Calcula cuántos archivos y espacio ocupa esta versión de la web.
Esta lectura no muestra las operaciones facturables ni los cargos. Consulta esos datos en tu proveedor de alojamiento.
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